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vendredi 24 août 2012

SFR Ô Désespoir (partie 3) - Épilogue

Réponse Service Consommateurs SFR

Résumé des épisodes précédents. En Avril 2011, je signe un contrat avec SFR pour un forfait téléphonique, en Janvier 2012, je demande mon code de desimlockage que j'obtiens 2 mois plus tard.

Suite à ça, le service satisfaction me fait deux offres de dédommagement. J’apprends en Juillet 2012 que ces deux réductions m'ont réengagée sans mon accord.

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samedi 14 juillet 2012

SFR Ô Désespoir (partie 2)

Résumé du précédent billet, en Avril 2011 je signe un contrat avec SFR pour un forfait téléphonique, en Janvier 2012, je demande mon code de desimlockage que j'obtiens 2 mois plus tard.

Voyons maintenant la réaction qu'ils ont eu, après.. jusqu’à aujourd'hui

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